Plan de mejoramiento al clima organizacional en una IPS del sector público de Cali
Fecha
2022Director(es)
López Castrillón, Boris AdriánMetadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Uno de los factores importantes que existen dentro de las organizaciones es el clima laboral. Este se define como un conjunto de prácticas que determinan el ambiente y percepciones que desarrollan los colaboradores sobre su lugar de trabajo. Por lo tanto, influye de manera positiva o negativa en el desempeño y productividad de las labores que cumple un empleado.
De acuerdo con Chiavenato (2000) “el clima organizacional tiene influencia directa en los comportamientos de los miembros de la organización”, lo cual se evidencia en la comunicación, motivación, el compromiso y trabajo en equipo de los miembros de la empresa.
Generar un buen clima organizacional facilita la toma de decisiones, aumenta la creatividad, incrementa el sentido de pertenencia con la empresa y evita el ausentismo laboral. Si sucede lo contrario, Camacho y Mayorga (2017) exponen que las organizaciones pueden volverse perjudiciales para el bienestar de los trabajadores.
Actualmente, las empresas de diferentes sectores implementan estrategias para cumplir con este factor y que pueda alinearse con las metas y objetivos de sus colaboradores. Para ello, se enfocan en cuáles son sus principales necesidades, aspectos positivos y negativos que evalúan dentro de un plan de indicadores que permiten analizar la satisfacción que tienen los empleados con la organización.
Por lo anterior, este proyecto se orientará en analizar el clima organizacional de una IPS del sector público de Cali, institución prestadora de servicios de salud, la cual presenta una serie de falencias que generan improductividad en sus empleados, exceso de carga laboral, entre otros aspectos negativos que impiden el buen funcionamiento de la empresa.
Para esta investigación se realizarán encuestas y entrevistas que permitan evaluar la situación que se presenta dentro de la IPS del sector público de Cali, y de esta manera lograr implementar un plan de acción de seguimiento y medición de indicadores para mejorar de forma progresiva el clima laboral.
Abstract
One of the important factors that exist within organizations is the work environment. This is defined as a set of practices that determine the environment and perceptions that employees develop about their workplace. Therefore, it positively or negatively influences the performance and productivity of the tasks performed by an employee.
According to Chiavenato (2000) “the organizational climate has a direct influence on the behaviors of the members of the organization”, which is evident in the communication, motivation, commitment and teamwork of the members of the company.
Generating a good organizational climate facilitates decision making, increases creativity, increases the sense of belonging to the company and prevents absenteeism from work. If the opposite happens, Camacho and Mayorga (2017) state that organizations can become detrimental to the well-being of workers.
Currently, companies from different sectors implement strategies to comply with this factor so that it can be aligned with the goals and objectives of their collaborators. To do this, they focus on their main needs, positive and negative aspects that they evaluate within a plan of indicators that allow them to analyze the satisfaction that employees have with the organization.
Therefore, this project will focus on analyzing the organizational climate of an IPS in the public sector of Cali, an institution that provides health services, which presents a series of shortcomings that generate unproductivity in its employees, excessive workload, among others. negative aspects that prevent the proper functioning of the company.
For this research, surveys and interviews will be carried out to evaluate the situation that occurs within the IPS of the public sector of Cali, and in this way implement an action plan for monitoring and measuring indicators to progressively improve the work environment.
Palabras clave
Comunicación -- Entorno laboralCondiciones -- Bienestar y trabajo
Motivación y compromiso -- Organizacional
Keywords
Communication -- Work environmentConditions -- Welfare and work
Motivation and commitment -- Organizational