Desarrollo de un programa de felicidad laboral, para mejorar la motivación y el rendimiento de los contratistas, de la secretaría de infraestructura y servicios públicos de la alcaldía de Yumbo
Fecha
2019Autor(es)
Rodríguez Sánchez, Víctor HugoDirector(es)
López Castrillón, Boris AdriánMetadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo presenta un programa de felicidad laboral enfocado en mejorar la motivación y el rendimiento del personal contratista de la Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos, Dependencia adscrita a la Alcaldía Municipal de Yumbo que logre fidelizarlos, comprometerlos y sobre todo enamorarlos de su labor. Cuyo compromiso social está dirigido en trabajar siempre por la comunidad a través del desarrollo de obras públicas encaminadas en mejorar la calidad de vida de los Yumbeños, quienes con exigencia esperan grandes resultados por parte de la gestión pública.
En la actualidad las sensaciones de malestar o poca felicidad laboral al interior de la Dependencia por parte de los contratistas son bastante notorias, lo que da como consecuencia la emigración del talento humano hacia nuevas ofertas de trabajo con mejor remuneración salarial y emocional, rotación del personal, bajo rendimiento y poco compromiso con la institución a causa de la desmotivación, entre otros. Esta gran dificultad es el aspecto de interés para el desarrollo del presente estudio, donde la revisión de la literatura resulta fundamental para dar sustento a la situación problema y a su vez plantear las alternativas diseñadas especialmente para este caso.
Abstract
The present work presents a program of labor happiness focused on improving the motivation and performance of the contractor staff of the Ministry of Infrastructure and Public Services, Unit attached to the Municipal Government of Yumbo that manages to build loyalty, compromise and above all fall in love with their work. Whose social commitment is directed to always work for the community through the development of public works aimed at improving the quality of life of the Yumbeños, who with great demand expect great results from the public administration.
At present, the feelings of discomfort or little labor happiness within the Unit by the contractors are quite noticeable, which results in the emigration of human talent towards new job offers with better salary and emotional remuneration, staff turnover , poor performance and little commitment to the institution because of demotivation, among others. This great difficulty is the aspect of interest for the development of the present study, where the review of the literature is essential to support the problem situation and in turn raise the alternatives designed especially for this case.
Palabras clave
Felicidad laboralMotivación y rendimiento del personal
Bajo rendimiento y poco compromiso laboral