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Plan estratégico para garantizar la operación de la empresa Cooperativa de transporte la Ermita en la ciudad de Cali, período 2020-2025
| dc.contributor.advisor | Rodríguez Martínez, Johana | |
| dc.creator | Velásquez Henao, Bryan Steven | |
| dc.creator | Izquierdo Viafara, Leonardo | |
| dc.creator | Jiménez Montilla, Santiago | |
| dc.date.accessioned | 2021-07-14T00:32:48Z | |
| dc.date.available | 2021-07-14T00:32:48Z | |
| dc.date.created | 2020 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12237/2073 | |
| dc.description | El presente trabajo muestra un panorama real de la Empresa Cooperativa de Transporte La Ermita, en su desarrollo se empleó diferentes análisis con el fin de crear una estrategia capaz de garantizar la permanencia de la empresa en la ciudad de Cali. Dichos análisis fueron presentados como una radiografía real de la empresa, con el fin de proporcionar un DOFA bien estructurado, la información utilizada fue proporcionada por diferentes fuentes, en especial una buena disposición de la empresa para garantizar información actualizada que diera veracidad a lo mostrado, posterior a esto se realizaron diferentes estudios como por ejemplo estudios de entornos; en donde se analizó lo político, lo económico, lo tecnológico, lo ambiental y lo socio cultural, diseño de posibles escenarios; en donde se analizaron diferentes comportamientos del mundo, la economía y su impacto frente a la empresa, identificación de diferentes variables y actores los cuales se midieron por su impacto y relación con la empresa con el fin de seleccionar las de mayor alcance y así tener un paisaje más óptimo para estudiar, formulación de estrategias; en donde se utilizó los resultados obtenidos en los diferentes análisis para crear de esta manera una estrategia acorde a la necesidad de la empresa y el estudio como tal, entre otros. Lo anterior cumple una metodología de investigación diseñada para fortalecer o crear estrategias y procesos dentro de las empresas. Con este trabajo formular una estrategia capaz de garantizar la permanencia de la empresa en el mercado como uno de los principales operadores del servicio, además de fortalecer los procesos operativos actuales con el fin de incrementar su participación en el mercado garantizando un mejor estilo de vida de los ciudadanos. Cabe resaltar que este trabajo responde a la realidad que viven muchas de las empresas tradicionales de transporte, que, a pesar de sus esfuerzos por garantizar un servicio eficiente, son desplazadas injustamente por monopolios privados que no dimensionan la problemática tan grande que significa no contar con varios ofertantes de este servicio en el mercado, afectando directamente a la ciudad de Cali. Conociendo además que este servicio funciona como una respuesta hacia una necesidad básica de toda persona, y es el derecho a transportarse libremente. En conclusión, el desarrollo de este trabajo trajo consigo la adquisición de nuevos conocimientos que en su entendimiento son aplicados a futuras investigaciones con el fin de realizar nuevos aportes ligados a la operación de empresas dedicadas al transporte de pasajeros y similares. | spa |
| dc.description.abstract | The present work shows a real panorama of the transport company ERMITA, in its development different analyzes were used in order to create a strategy capable of guaranteeing the permanence of the company in the city of Cali. These analyzes were presented as a real x-ray of the company, in order to provide a well-structured DOFA, the information used was provided by different sources, especially a willingness of the company to guarantee updated information that would give truth to what was shown, after this, different studies were carried out, such as environmental studies; where the political, economic, technological, environmental and socio-cultural aspects were analyzed, studying possible scenarios; where different behaviors of the world, the economy and their impact against the company, identification of variables and actors were analyzed; where different variables and actors were analyzed which were measured by their impact and relationship with the company in order to select the most far-reaching and thus have a more optimal landscape to study, strategy formulation; where the results obtained in the different analyzes were used to create in this way a strategy according to the needs of the company and thestudy as such, among others. The foregoing complies with a research methodology designed to strengthen or create strategies and processes within companies. The objective of this work is formulate a strategy capable of guaranteeing the permanence of the company in the market as one of the main operators of the service, in addition to strengthening current operating processes in order to increase its participation in the market, guaranteeing a better lifestyle of citizens. It should be noted that this work responds to the reality experienced by many of the traditional transport companies, which, despite their efforts to guarantee an efficient service, are unfairly displaced by private monopolies that do not measure the great problem that means not having several providers of this service in the market, directly affecting the city of Cali. Also knowing that this service works as a response to a basic need of everyone, and is the right to transport freely. In conclusion, the development of this work brought with it the acquisition of new knowledge that in its understanding is applied to future research in order to make new contributions linked to the operation of companies dedicated to the transport of passengers and the like. | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.subject | Movilidad en Cali | spa |
| dc.title | Plan estratégico para garantizar la operación de la empresa Cooperativa de transporte la Ermita en la ciudad de Cali, período 2020-2025 | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Mobility in Cali | spa |
| dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.creator.degree | Comunicador Social – Periodista | spa |
