Síndrome de Burnout, estrategias de prevención e intervención en las organizaciones en Latinoamérica desde el quehacer del psicólogo
Resumen
El burnout es un término relativamente nuevo, hace referencia, según la organización mundial de la salud (OMS) a un síndrome conocido como el síndrome del trabajador quemado, el cual agrupa una serie de síntomas que se presentan por una fuerte carga de estrés ocasionada por exceso en las tareas desarrolladas en el campo laboral. Este artículo se aborda la conceptualización alrededor del síndrome de Burnout, el actuar en el entorno empresarial para su detección, protocolos, estrategias y aportes de estudios previos de los últimos cinco años, para visibilizar la realidad con respecto a este fenómeno y de esta manera aportar a la seguridad y salud del trabajador. La metodología es de enfoque cualitativo de corte reflexivo desde investigaciones recientes (últimos cinco años) y desde diferentes posturas conceptuales. En conclusión, la intención del trabajo se enfoca en conceptualizar, revisar los protocolos y estrategias de prevención e intervención, utilizados en los contextos laborales para la detección del síndrome de Burnout en Latinoamérica, a través de una revisión documental, haciendo énfasis en los daños físicos y psicológicos que le ocasiona a los trabajadores, por lo que es de vital importancia atender la situación desde una perspectiva preventiva y en el rol del psicólogo como profesional que actúa sobre la salud mental.
Abstract
Burnout is a relatively new term, it refers, according to the World Health Organization (WHO), to a syndrome known as burnt-out worker syndrome, which groups a series of symptoms that occur due to a heavy load of stress caused by excess in the tasks developed in the labor field. This article addresses the conceptualization around the Burnout syndrome, acting in the business environment for its detection, protocols, strategists and contributions from previous studies of the last five years, to make visible the reality regarding this phenomenon; in this way contribute to the safety and health of the worker. The methodology is a qualitative approach with a reflective cut from experimental research and conceptual origins. In conclusion, the intention of the work focuses on conceptualizing and reviewing the prevention and intervention protocols and strategies used in work contexts for the detection of Burnout syndrome in Latin America, through a documentary review, emphasizing physical and psychological damage that it causes to workers, so it´s vitally important to address the situation from a preventive perspective and in the role of the psychologist as a professional who acts on mental health.
Colecciones
- Psicología [203]