Medición del clima laboral en el área operativa de la empresa Andina de Seguridad del Valle Ltda., en el periodo Enero Abril del año 2017, en la ciudad de Cali.

El sector de la vigilancia y seguridad privada está creciendo considerablemente y viene siendo estudiado desde hace varios años, en todos los ámbitos de los sectores económicos del país, debido a que las instituciones y ciudadanos se preocupan por la salvaguarda de su patrimonio y su propia seguridad. El conseguir un excelente comportamiento en los colaboradores a través de un buen clima laboral en cada una de las áreas permite el cumplimiento de sus funciones y el objetivo social Los trabajadores de todas las organizaciones tienen el clima laboral como un factor básico de las relaciones entre los colaboradores de la empresa y los directivos de la misma, que se muestran en las estructuras y procesos que ocurren en el área en la que desarrollan sus labores. La importancia se refleja en el hecho de que la conducta de un empleado es el resultado de las percepciones que tenga de la empresa y de los jefes de los cuales dependerá para alcanzar los objetivos organizacionales y personales. El objetivo central de esta investigación fue cuantificar la percepción del clima laboral, en el periodo Enero Abril de 2017, entre el personal del área operativa de la Empresa Andina de Seguridad Ltda., en la sede de la ciudad de Cali, utilizando una escala de uno (1) a cinco (5), como una medición del estado de satisfacción que ellos tienen en sus respectivos puestos de trabajo. Se realizó una encuesta a los trabajadores en la que se le preguntó sobre cinco factores que pudiesen generar un mal clima laboral El tipo de estudio fue descriptivo porque haciendo uso de técnicas estadísticas se describió el comportamiento de las variables que están relacionadas con el clima laboral que se percibe entre el personal del área operativa de la Empresa Andina de Seguridad del Valle Ltda., en la ciudad de Cali. El Universo estará compuesto por el personal operativo de la empresa en su sede de Cali, con vinculación laboral mediante contrato fijo y antigüedad superior a 18 meses. Para identificar la percepción del clima laboral la encuesta fue aplicada a todo el personal, es decir, al universo estadístico compuesto por 69 personas seis mujeres (8,7%) y 63 hombres (91,3%). Con la calificación de clima laboral de 3,6 para los hombres y 3.8 para las mujeres, tenemos un promedio de 3,7 lo que implica, que en términos generales se cumple en alto grado, la satisfacción de los las personas que participaron en el análisis, lo cual está estrechamente ligado al compromiso que actualmente asumen para el desarrollo de sus funciones.