Plan de mejoramiento del área comercial de la comercializadora Fonatlas S.A.S ubicada en la ciudad de Cali
Fecha
2020Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
A través de este documento se presenta una propuesta para el mejoramiento del área comercial de la empresa COMERCIALIZADORA FONATLAS SAS ubicada en la ciudad de Cali, en la actualidad la organización posee oportunidades de mejora que han conllevado a la disminución de sus ventas, aspecto que ha afectado de manera significativa el crecimiento financiero de la organización.
Según Solanelles (2003), las organizaciones se enfrentan, cada día más, a nuevos escenarios de actuación. Esta realidad es una oportunidad para la Comercializadora Fonatlas de incorporar nuevos elementos con el objetivo de atraer clientes y, a su vez, mejorar su rentabilidad; no sólo se considera fundamental tener un departamento robusto, sino también, elegir de manera adecuada a las personas indicadas para garantizar que se lleven a cabo exitosamente las tareas comerciales de la organización y se cumpla cabalmente con los objetivos financieros de la misma.
Por lo anterior, inicialmente es necesario realizar un diagnóstico situacional en el cual se exponga una caracterización interna y externa de la empresa, se definan los factores claves de éxito, se identifiquen las competencias básicas de la misma a través de una matriz PCI o de Perfil de Capacidad Institucional y se elabore un análisis de la Matriz DOFA.
Posteriormente, es concerniente reflejar la formulación del modelo de solución, en este se plantean las estrategias que le permiten a la empresa lograr sus objetivos frente al fortalecimiento del área comercial en específico.
Finalmente, es apropiado reflejar una evaluación económica y financiera de la propuesta enfocada en mejorar el área comercial de la empresa.
Abstract
Through this document a proposal is presented for the improvement of the commercial area of the company COMERCIALIZADORA FONATLAS SAS located in the Cali city, at present the organization has opportunities for improvement that have led to the decrease of its sales, an aspect that has significantly affected the financial growth of the organization.
According to Solanelles (2003), organizations are increasingly facing new action scenarios. This reality is an opportunity for the Comercializadora Fonatlas to incorporate new elements with the objective of attracting customers and, in turn, improve their profitability; Not only is it essential to have a robust department, but also to properly choose the right people to ensure that the organization's business tasks are carried out successfully and the financial objectives of the organization are fully met.
Therefore, initially it is necessary to make a situational diagnosis in which an internal and external characterization of the company is exposed, the key success factors are defined, the basic competencies of the same are identified through a PCI matrix or Institutional Capacity Profile and an analysis of the SWOT Matrix.
Subsequently, it is pertinent to reflect the formulation of the solution model, in which the strategies that allow the company to achieve its objectives against the strengthening of the specific commercial area are proposed.
Finally, it is appropriate to reflect an economic and financial evaluation of the proposal focused on improving the business area of the company.