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Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC 6001 en la empresa de confecciones Deisy Díaz ubicada en el municipio de Yumbo Valle del Cauca
| dc.contributor.advisor | González, María Fernanda | |
| dc.creator | Álvarez Ortiz, Luz Yeidi | |
| dc.creator | González Palacios, Marisella | |
| dc.creator | Vargas Arredondo, Leidy Laura | |
| dc.date.accessioned | 2021-02-09T05:01:14Z | |
| dc.date.available | 2021-02-09T05:01:14Z | |
| dc.date.created | 2020 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.12237/1990 | |
| dc.description | Actualmente las micro y pequeñas empresas conocidas como MYPES de cualquier sector tanto de bienes como de servicios, buscan la mejora continua y la consolidación de herramientas que le permitan desarrollar una estructura interna sólida y altos estándares de calidad competitivos frente a nuevos mercados; para eso nace la Norma técnica colombiana 6001:2017. (ICONTEC, 2017). El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, diseñó la Norma Técnica Colombiana NTC 6001 basada en la gestión de la calidad para las Mypes, con la que la logran formalidad del negocio, normatividad legal, mejoramiento de los procesos administrativos, operativos y de apoyo. (ICONTEC, 2017). El trabajo de investigación aplicado en la empresa de confecciones DEISY DIAZ se desarrolló en base a esta norma, se utilizó un tipo de investigación descriptivo para recopilar la información necesaria para el diseño del sistema de gestión de calidad, se logró realizar un diagnóstico de todos los procesos en cada una de las áreas la empresa, con el fin de verificar el estado de cumplimiento frente a los requisitos establecidos en esta, de igual forma se realizó el direccionamiento estratégico y se estableció la planificación de los diferentes procesos y procedimientos de la empresa, alineados al plan estratégico propuesto para la organización, se propuso un plan de acción para ejecutar con el fin de a aplicarlos para lograr la certificación ,y por último, se diseñó la base documental requerida para los diferentes procesos de la empresa, según los requisitos establecidos en la NTC 6001:2017. | spa |
| dc.description.abstract | Currently micro and small companies known as MYPES of any sector of both goods and services, seek the continuous improvement and consolidation of tools that allow it to develop a solid internal structure and high quality standards competitive against new markets; for this is born the Colombian Technical Standard 6001 2017. The Colombian Institute of Technical Standards and Certification ICONTEC, designed the Colombian Technical Standard NTC 6001 based on quality management for Mypes, with which they achieve business formality, legal regulations, improvement of processes administrative, operational and support The research work applied in the garment company DEISY DIAZ was developed on the basis of this standard, a descriptive type of research was used to collect the information necessary for the design of the quality management system, a diagnosis of all processes in each of the areas of the company, in order to verify the status of compliance against the requirements established in this, in the same way strategic addressing was performed. | spa |
| dc.format.mimetype | application/pdf | spa |
| dc.subject | Sistema de gestión | spa |
| dc.subject | Micro y pequeña empresa | spa |
| dc.title | Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC 6001 en la empresa de confecciones Deisy Díaz ubicada en el municipio de Yumbo Valle del Cauca | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Management system | spa |
| dc.subject.subjectenglish | Micro, small business | spa |
| dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | spa |
| dc.creator.degree | Administrador de empresas | spa |
