¿Hacerlo o no hacerlo? estandarización de procesos administrativos en la fundación X: estandarización de procesos administrativos
Fecha
2017Autor(es)
Martínez Sánchez, Julián AndrésDirector(es)
Ospina, Héctor FabioMetadatos
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Resumen
El presente artículo busca indagar respecto a la relevancia de estandarizar los procesos administrativos en cualquier organización y como afecta la misma, para lo cual se presentan múltiples conceptos y propuestas de diferentes autores que se integran, complementariamente en el desarrollo del artículo se incluyen las conclusiones más relevantes abarcando la complejidad de la estandarización de procesos desde la percepción y apoyo de los colaboradores hasta los cambios en la elaboración de los formatos que regirán acorde a los objetivos de la organización.
Abstract
This article seeks to inquire about the relevance of standardizing administrative processes in any organization and how it affects it, for which multiple concepts and proposals are presented by different authors that are Complementarily integrated in the development of the article including the complexity of the standardization of processes from the workers perception and support towards the changes in the elaboration of the formats that will be managed according to the objectives of the organization.