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dc.contributor.advisorUribe Restrepo, Álvaro
dc.creatorIdarraga Lee, Santiago
dc.creatorGutiérrez Ávila, María Fernanda
dc.creatorBenítez Cortes, Jimmy Andrés
dc.date.accessioned2018-09-03T23:04:14Z
dc.date.available2018-09-03T23:04:14Z
dc.date.created2018
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12237/1224
dc.descriptionEl proyecto consiste en la puesta en marcha de un taller de mecánica automotriz con énfasis CDA en la comuna diecinueve de la ciudad de Cali, para la reparación de vehículos a motor, inspección y peritajes que se ofrecen con altos estándares de calidad, servicios básicos como mantenimiento preventivo (Cambio de aceite, filtros, etc.), lubricación, alineación, balanceo, cambio de llantas y reparación de sistema de escape, inspección de asegurabilidad y avalúos comerciales, porque se cuenta con un equipo de profesionales experimentados y cualificados en el sector. Las personas desean un servicio especializado, personalizado, eficaz y eficiente al momento de dejar su automotor en el taller y que además les brinde confianza, comodidad y honestidad, siendo estos principios la base fundamental del CDA TRANSPORT el cual quiere demostrar al cliente que puede tener un Taller adaptado a sus necesidades y que demuestra competitividad en el mercado. La realización del presente estudio de viabilidad se expone de forma escrita con el fin de documentar cada análisis a partir de la formulación del problema a investigar, en este capítulo inicial también se exponen los objetivos de la investigación, los aspectos metodológicos entre otros. Desde el punto de vista del estudio de mercado se determinó la proporción de la población encuestada en aceptar o en adquirir los servicios ofrecidos por la empresa, es del 61, %. Para poder determinar los gustos y preferencia de los clientes, y saber cuáles son realmente las necesidades de los clientes; se procedió a realizar encuestas, (trabajo de campo,) que se hizo de manera aleatoria, es decir en distinto horarios y lugares. Al desarrollar el estudio técnico operativo, se determinó cuál sería el equipamiento tecnológico necesario para reparar y evaluar todo tipo de vehículos, incluidos los modelos más modernos que cuentan con soportes electrónicos. El local donde funcionará cumple con las diferentes normativas de obligado cumplimiento en materia de seguridad e higiene, medio ambiente y cuenta con todos los servicios públicos que demanda este tipo de negocio. Con respecto a la distribución del local, se hizo el diseño, con las secciones que necesita el CDA para realizar excelentes trabajos y comodidad para que los colaboradores cumplan sus funciones. Se estructuro el proyecto con base en los conocimientos adquiridos durante el proceso de formación como administradores de empresas en lo referente al diseño del organigrama y los manuales de funciones, redacción de la misión, visión, valores corporativos etc. y amparados en las leyes vigentes que conforman el marco legal para el funcionamiento de una empresa. Respecto a la factibilidad económica financiera, se tuvieron en cuenta varios parámetros que ayudaron a formar el Flujo de Caja. Se relacionan el capital de trabajo, los costos, presupuestos y estados financieros para después desarrollar una evaluación desde la perspectiva social, y ambiental. Se recurrirá a un préstamo se hará para un lapso de 5 años, pagadero mensual, el monto del préstamo equivale al 40% de la Inversión Total. Finalmente se hizo el análisis de sensibilidad del VAN y TIR. Los resultados obtenidos para cada uno de estos módulos fueron favorables, por lo cual se determinó la viabilidad total del proyecto con una TIR del 33.44% sin financiación y del 48.22% con financiación.spa
dc.description.abstractThe project involved the start-up of a metalworking workshop in the eight district of the city of Cali, for the repair of motor vehicles, which offers quality mechanical services, basic services such as preventive maintenance (Oil change, filters, etc.), lubrication, alignment, balancing and change of tires and repair of exhaust system, because it has a team of experienced and qualified professionals in the sector. People want a specialized, personalized, efficient and efficient service when leaving their automotive in the workshop and that also gives them confidence, comfort and honesty, these principles being the fundamental basis of SAS Workshop which wants to demonstrate to the client that it can have a Workshop adapted to your needs and that demonstrates competitiveness in the market. The realization of the feasibility study is presented in written form in order to document each analysis from the formulation of the problem to be investigated, in this initial chapter the objectives of the research, the methodological aspects among others are also exposed. From the point of view of the market study the proportion of the surveyed population in accepting or acquiring the services offered by the company was determined, is 61, %. To be able to determine the tastes and preferences of the clients, and to know what the customers' needs really are; we proceeded to carry out surveys such as fieldwork, which was done in a random manner, that is, in different times and places. When developing the operational technical study, it was determined what would be the technological equipment necessary to repair all types of vehicles, including the most modern models that have electronic supports. The place where it will work complies with the different regulations of mandatory compliance in terms of safety and hygiene, environment and has all the public services that this type of business demands. With respect to the distribution of the premises, the design was made, with the sections that the workshop needs to perform excellent work and comfort so that the collaborators fulfill their functions. The project was structured based on the knowledge acquired during the training process as business administrators in relation to the design of the organization chart and the function manuals, the writing of the mission, vision, corporate values, etc. and covered by the laws in force that make up the legal framework for the operation of a company. Regarding the economic and financial feasibility, several parameters that helped form the Cash Flow were taken into account. The working capital, costs, budgets and financial statements are related to later develop an evaluation from the social and environmental perspective. A loan will be used for a period of 5 years, payable monthly, the loan amount is 40% of the total investment. Finally, the sensitivity analysis of the VAN and TIR was made. The results obtained for each of these modules were favorable, for which the total viability of the project was determined with an IRR of 33.44% without financing and 48.22% with financing.spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.subjectLámina y pinturaspa
dc.subjectChasisspa
dc.titleViabilidad para la creación de un taller de mecánica automotriz con énfasis cda en la comuna 19 de la ciudad de Calispa
dc.subject.subjectenglishFoil and paintspa
dc.subject.subjectenglishChassisspa
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.creator.degreeAdministrador de empresasspa


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