Minimización de tiempos de espera para la atención de pacientes en los servicios de salud.

Se presenta un análisis sobre la atención de pacientes en una clínica al sur de la Ciudad de Cali, en el cual se observa y se destaca la metodología que presenta y desarrolla la clínica para minimizar los tiempos de espera al momento de atender un paciente que requiera el servicio. Esto con la finalidad de lograr abarcar la demanda en atención de servicios de salud que presenta en la actualidad este sector. Además se busca lograr fortalecer la fidelización de los pacientes, obtener la satisfacción y reconocimiento por parte de toda aquella que visite las instalaciones de esta IPS.