Análisis organizacional para determinar un plan de mejoramiento que elimine las causas del no pago oportuno de la nómina de los empleados de la empresa Extras S.A. - Eficacia S.A. ubicada en el municipio de Santiago de Cali, departamento del Valle del Cauca

En el presente trabajo se estudian las causas por las cuales la empresa EXTRAS S.A. EFICACIA S.A., ubicada en la ciudad de Cali, no cumple oportunamente con el pago de la nómina de sus empleados. El problema de la investigación radica en que los procesos de selección para el nuevo personal, se realiza de forma incompleta, con documentación pendiente y trámites sin realizar, por la falta de seguimiento que se le realiza a este proceso, debido a la necesidad de agilizar la contratación, para cobrar la comisión a la empresa contratante. Debido a esta problemática, la rotación del personal es constante y no se cuenta con personal lo suficientemente capacitado para cumplir satisfactoriamente con el proceso de contratación. Se analizan cinco variables para el desarrollo de la investigación, un estudio organizacional para conocer las condiciones actuales en el proceso de contratación del personal, un estudio operativo para determinar la forma en que se están realizando los procesos de contratación, una propuesta con nuevos procedimientos, un plan de mejoramiento que permita contribuir a solucionar de manera efectiva, la problemática actual que tiene la empresa, por el pago no oportuno del personal, y por último se realiza un estudio financiero para cuantificar la inversión existente y la propuesta para mejorar el área de contratación. Los resultados obtenidos evidencian que la falta de una planeación eficiente acompañada por el apoyo directivo y la falta de procesos claros, hacen que las empresas manejen de manera deficiente los procesos, generando inconformidades por parte del personal. Procesos de selección: para las empresas tener el personal idóneo y competente, que cumpla con las características, competencias y habilidades que requiere cada cargo es de vital importancia, para ello se aseguran de realizar un proceso de selección exhaustivo donde se miden las competencias y aptitudes necesarias para ocupar el cargo que se requiere.