Plan de negocios para la creación de una empresa de capacitación de personal especializado en trabajo en equipo, comunicación efectiva, habilidades de negociación y servicio al cliente, con énfasis en el sector de telecomunicaciones en la ciudad de Cali-Valle del Cauca

El presente documento representa el esfuerzo de las autoras por desarrollar un modelo de negocio que permita aportar a la sociedad en general y de forma particular a los empleados de las empresas de telecomunicaciones, en cuanto al fortalecimiento de las competencias en trabajo en equipo, comunicación efectiva, habilidades de negociación y servicio al cliente, con énfasis en el sector de telecomunicaciones en la ciudad de Cali- Valle del Cauca