Estudio de viabilidad para la creación de un spa materno ubicado en el barrio Tequendama de la ciudad de Santiago de Cali

La presente tesis pretende determinar la viabilidad para la creación de un SPA materno ubicado en el barrio Tequendama de la ciudad de Santiago de Cali, la cual proyecta atender a las mujeres en estado de embarazo. A las quienes se les aspira prestar todo el apoyo profesional, el servicio y los tratamientos que una mujer requiere en su ciclo de gestación, incluyendo servicios como: consulta de Ginecología Obstétrica, controles prenatales cada mes, valoración física, valoración nutricional, valoración psicológica, curso psicoprofiláctico, manicure y pedicure, shampoo color, blower, masajes relajantes, drenaje linfático, chocolaterapía, hidroterapia y aromaterapia. Todos estos servicios están pensados y encaminados al logro de la satisfacción de todas las clientas que por su estado de embarazo requieran y prefieran el servicio del SPA Materno, realizando un trabajo con todo el personal interno integrando conocimiento, servicio al cliente, sensibilizándolos en la importancia de la razón de ser del negocio. Estos servicios serán prestados por profesionales en salud, belleza y cuidado personal, acompañado de un grupo humano que respalda todo el servicio al cliente que se le quiere ofrecer al cliente logrando fidelizar en aspectos que es la mejor opción que pueden tomar para que su ciclo de gestación sea la mejor y diferente. Con todo esto mencionado anteriormente se logra ofrecer y garantizar a las mamas un mejor cuidado en la salud y el bienestar tanto de ellas como el del bebe.