Procesos logísticos internos en la cadena de suministro hospitalaria: enfoque en la sala de operaciones
Resumen
El objetivo de este artículo es presentar investigaciones existentes sobre la medición del rendimiento en la cadena de suministro hospitalaria interna (por ejemplo, gestión de inventario, actividades de distribución) y más específicamente en el quirófano, ya que es fundamental para el proceso de atención al paciente y se ha convertido en un centro de costo del hospital. Los gerentes de logística necesitan identificar oportunidades para mejorar los procesos logísticos a fin de reducir los costos y mejorar la calidad del cuidado del paciente.
Abstract
The objective of this article is to present existing research on performance measurement in the internal hospital supply chain (e.g. inventory management, distribution activities), and more specifically in the operating room since it is critical to the patient care process and it has become a major cost center of the hospital. Logistics managers need to identify opportunities to improve the logistics processes in order to lower costs and to improve patient care quality.