Reestructuración del proceso de compras de la empresa estructuras metálicas arcas LTDA
Resumen
El siguiente proyecto propone la reestructuración del proceso de compras de la empresa Estructuras Metálicas Arcas Ltda., para cumplir con este objetivo se plantea la definición de entradas, actividades, salidas, restricciones, políticas y procedimientos, realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa, reconocer la gestión estratégica y la gestión de compras al interior de la compañía como bases para una reestructuración y valorar la importancia que tiene la aplicación de una nueva estructura para el área de compras de la empresa.
Se realiza un estudio de tipo descriptivo y un se utiliza la observación como fuente primaria del método de investigación, se llevaron a cabo reuniones con el gerente de la empresa a fin de aclarar temas importantes para la investigación, como fuentes secundarias se tomaron textos y documentos relacionados con procesos de compras y teorías administrativas.
Los hallazgos obtenidos en el diagnóstico actual como el modelo descentralizado de compras, la cantidad de personal disponible para asignación de funciones de compras y el tiempo de respuesta actual para una orden de compra, permitieron desarrollar el diagrama del proceso, la caracterización, las políticas, los criterios de requisición de las materias primas e insumos, las oportunidades de mejora en el proceso de selección y evaluación de proveedores, el diseño de una lista de materiales para elaborar los productos y establecer los documentos necesarios para controlar el proceso. También se incluye la propuesta del recurso humano y una matriz de riesgos que permita minimizar el impacto de estos en los procesos.
Abstract
The following project proposes the restructuring of the purchasing process of the company Estructuras Metálicas Arcas Ltda., to achieve this objective, it is posed the definition of inputs, activities, outputs, constraints, policies and procedures, making a diagnosis of the current situation of the company, recognizing the strategic management and purchasing management within the company as bases for restructuring and valuing the importance of the implementation of a new structure for the shopping area of the company.
Descriptive study is done and observation as a primary source of research method is used, they were held meetings with the manager of the company to clarify important for research, secondary sources such as texts and related procurement processes and management theories documents were taken issues.
The findings in the current diagnosis and decentralized procurement model, the number of staff available for assignment purchasing functions and the current response time for a purchase order, helped to develop the process flow diagram, characterization, policies, criteria requisitioning of raw materials and inputs, opportunities for improvement in the selection and evaluation of suppliers, the design of a list of materials to develop products and establish the necessary documents to control the process. The proposal of human resources and a risk matrix that minimizes the impact of these processes is also included.